Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Elisio Ltd, société immatriculée en République de Maurice.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@elisio.mu.

Quelles données traitons-nous ?

• Données techniques de connexion : lorsque vous consultez le site, notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur).
• Vos messages : si vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, coordonnées, établissement, contenu de votre message).

Ce site ne comporte aucun formulaire, ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni aucune ressource hébergée par un tiers.

La communication de vos données est facultative ; sans elles, nous ne pourrons simplement pas vous répondre.

Pourquoi, et sur quelle base ?

• Journaux techniques : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime d'Elisio).
• Messages : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer ou exécuter une relation commerciale (mesures précontractuelles prises à votre demande, exécution d'un contrat, intérêt légitime).
• Informations commerciales : nous ne vous en adressons que si vous êtes un professionnel en relation avec nous, et vous pouvez vous y opposer à tout moment (intérêt légitime d'Elisio).

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par Elisio et par les prestataires techniques qui agissent pour son compte : l'hébergeur du site (Netlify, Inc.) et notre fournisseur de messagerie électronique. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Transferts hors de Maurice

Nos prestataires techniques peuvent traiter ces données hors de Maurice, notamment dans le pays où est établi l'hébergeur du site : États-Unis (voir les mentions légales). Elisio s'assure que ces transferts sont encadrés par des contrats de sous-traitance prévoyant des garanties appropriées, conformément au Data Protection Act 2017.

Combien de temps les conservons-nous ?

• Journaux techniques : durée fixée par l'hébergeur, limitée à ce qui est nécessaire à la sécurité du site.
• Demandes restées sans suite : 12 mois après notre dernier échange.
• Correspondance avec nos partenaires professionnels : pendant la relation commerciale, puis pendant les durées imposées par la loi (obligations comptables et délais de prescription).

Vos droits

Conformément au Data Protection Act 2017, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données, ainsi que du droit d'en demander la limitation.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données, en particulier à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@elisio.mu. Nous vous répondons gratuitement, dans un délai d'un mois.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est fondé sur vos données.

Réclamation

Vous pouvez adresser une réclamation au Data Protection Commissioner (Data Protection Office, Maurice) : tél. 460 0251, dpo@govmu.org, dataprotection.govmu.org.

Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique ; la date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.